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POLÍTICAS DE TROCA E GARANTIA

* DESCONTO 5% VÁLIDO APÓS A PRIMEIRA COMPRA, OU SE A

COMPRA TIVER MAIS DO QUE 1 ITEM!

 

O prazo de garantia dos produtos de primeira linha ou linha premium são de 

15 dias a contar da data de recebimento do produto pelo cliente.

Troca são realizadas em 2 dias do recebimento,

sendo que o produto deverá estar da mesma maneira que recebido,

todo embalado, com etiquetas e

suas respectivas embalagens.

A compradora poderá nos contactar via email ou whatssapp.

Prazo de reenvio da troca: Até 3 dias da data do recebimento! 

A garantia compreende o produto como um todo, incluindo os metais, as ferragens, as costuras, os acabamentos, zíperes e todos os acessórios.

Após este período de 30 dias os produtos perdem a garantia, mesmo que estejam novos (sem uso).

*Advertência: É de inteira responsabilidade e total do consumidor assumir os riscos

provenientes da aquisição de réplicas, não tendo elas a mesma qualidade, durabilidade e garantia do produto original.

Não armazenamos nenhuma informação dos nossos clientes que não sejam as necessárias para

efetivar uma transação.

Armazenamos seu nome e endereço que são necessários para envios via SEDEX.

Nenhum dado do cartão de crédito ou débito é armazenado em nossa loja. 

Trabalhamos com o Pag Seguro e o Bcash, que são empresas conceituadas no mercado de transações online.

É totalmente seguro para o cliente.

As informações cadastrais serão utilizadas somente para a efetivação do

pagamento e para a entrega da compra.

Nenhuma informação coletada será vendida ou cedida para terceiros.

Caso tenha qualquer dúvida ou sugestão sobre a nossa

Segurança e Privacidade, não deixe de nos contatar.

*Na compra de qualquer Relógio em nosso site, no caso de devolução,

você ficará com o crédito do valor, podendo assim realizar a troca por qualquer outro produto.

*Fotos ilustrativas, não acompanham caixas produtos que

não estão discriminados.

* Frete das malas são grátis sedex para o Estado de São Paulo

*FOTOS MERAMENTE ILUSTRATIVAS, ACESSÓRIOS NÃO ACOMPANHAM OS PRODUTOS, VENDIDOS SEPARADAMENTE.*

*As malas são enviadas via PAC grátis. Se desejar SEDEX o pagamento será feito separadamente.

* Fotos Ilustrativas*

 

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contato@zebrarosa.com
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